受到艾老思的其中一篇文章“同行什么都跟我學,價格還比我低,怎么辦?”的啟發(fā),我們會發(fā)現(xiàn)產品與產品之間 最容易被做到的就是模仿,而想要做到競爭對手無法模仿的超級產品則需要不斷迭代產品,但很多企業(yè)迭代產品更新較慢成為管理者的通病,在這個過程中,我們會用上較多的方法論,其中最為關鍵的在于競品分析,今天,我就來跟大家談談,如何去做競品分析,該如何通過競品分析遠甩對手!
下面我們直接進入主題,如何通過競品分析來打造超級產品:
(一)明確目的
對于大部分的事情來說,目的決定著一切。關于打造超級產品也不例外,不以打造超級產品為目的的競品分析都是沒用的假把式。因此,在做競品分析之前,我們必須明白,為什么要做這個分析?否則很容易盲目并把產品想得過于復雜,做分析的時候也會非常吃力。
那么,競品分析的主要目的是幫助我們對產品進行創(chuàng)新改進的,我們需要通過競品分析,了解市場趨勢、競品戰(zhàn)略以及他們產品的功能和發(fā)展方向等資料,或者在了解我們與競品的差距后,得出一些有用的分析結論并獲得關于產品創(chuàng)新的切入點,從而對產品進行迭代,增加自身產品的核心競爭力,最終實現(xiàn)造就超級產品的目的,有時候就連運營數(shù)據(jù)都可以作為參考,雖說知己知彼,百戰(zhàn)不殆這句話有些老套,但這個說法依舊很實用。
除此之外,我們還可以根據(jù)產品的實際情況來決定競品分析的階段。
舉個例子,在我們不知道該不該對產品里面的某個功能是否進行修改時,可以憑借著競品分析的數(shù)據(jù)來作為是否需要修改整個功能的依據(jù),因此,我們只要找到相關功能的競品,針對該功能進行對比和研究即可。
不僅如此,在戰(zhàn)略層面上,如果我們對于產品的商業(yè)模式存在疑慮,也可以通過競品分析的方式來拓展商業(yè)模式,這時,我們可以找到相關的競品,查看它們的運行方式,了解它們的主要盈利情況再進行對比分析。
又或者我們對于產品的交互設計不夠滿足,希望產品變得美觀且易用,這時,我們也可以通過找到哪些交互設計做得較為出色的競品進行對比分析。
競品分析的核心在于:取其精華去其糟粕。
不過,有時候我們還需要考試的是競品分析的目的是為了誰?
是為了給老板看,還是為了用戶,只要我們想清楚是為了誰,那么就站在誰的角度對產品進行分析。
(二)選擇競品
很多企業(yè)管理者在選擇競品方面很是糟心,因為他們想要的太多,但想要打造超級產品,我們并不需要做過于全面的競品分析,因為那樣涉及到的內容過于廣泛,最好的方法就是選擇與自身產品定位相符且優(yōu)勢的1、2個競品即可,也就是直接競品。如果是根據(jù)產品的某個功能或設計進行分析,那我們可以選擇多個競品進行比較。
除此之外,我們也可以將擁有同樣的核心用戶群體,但解決不同需求的產品列為競品分析的一環(huán),在這里我們將其稱之為間接競品。
當然,選擇競品不僅僅那么簡單,還需要考慮的一些點,例如,潛在競品有哪些?雖然它們不如直接競品明顯,但卻能夠替代產品需求,那么我們就可以從潛在競爭對手里面去挑選。
綜上所述,最通用的方法還是從直接競品入手,當然,這些方法并不一定適用于所有產品,關鍵在于,我們要根據(jù)自己產品的情況以及競品分析的目的來選擇競品。
(三)數(shù)據(jù)支撐
在打造超級產品過程中,我們要做的是了解自己的產品以及競品的核心用戶對產品的看法,例如:
1)這些用戶是怎么看待我們和競品都有的功能,他們是如何對該功能進行比較的?
2)我們沒有的功能,競品卻有,用戶怎么看待這個功能的?會不會因為我沒有這個功能而選擇競品?
3)我們有的功能,競品卻沒有,用戶又是怎么看待這個功能的?這個功能能不能幫助我成功搶奪用戶?
從這三個角度出發(fā)分析用戶的意見,而在分析時,我們需要數(shù)據(jù)進行支撐,這些數(shù)據(jù)的來源,可以根據(jù)跟產品有關的相關報告或收集關于我們產品和競品的評論,甚至是直接與產品的用戶進行溝通,了解他們對于我們自身產品的評價。
還有一點,想要打造超級產品別忘記“吃狗糧”,換句話說,把自己當成用戶使用自己的產品。除此之外,還要熟悉競品,再把自己的感想記錄下來。
在獲得用戶意見后,我們還要將這些意見進行篩選,從中選出有益于為打造超級產品建議提供幫助的意見。
不僅如此,我們還可以從競品在市面上的數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行對比,例如,競品的用戶數(shù)量、競品的用戶增長率、增長趨勢以及活躍度進行對比。
提示:我們可以相信用戶和數(shù)據(jù),但不要迷信用戶和數(shù)據(jù)。
很多時候收集數(shù)據(jù)只是具備一定的參考而已。
(四)打造超級產品
競品分析的落腳點在于區(qū)分自身產品與競品的核心競爭力,通過競品分析來提升我們產品的自身核心競爭力,而這個核心競爭力往往體現(xiàn)于我們與競品之間的差異化。這個差異化可以從功能需求、交互甚至是視覺方面,都能夠成為企業(yè)甩掉競爭對手的武器。
就像上述所說,競品有的功能我們?yōu)槭裁磿]有?一定要加上嗎?我們有的功能,競品為什么不做?這些都是需要我們深入思考的。想要打造超級產品,不僅需要競品分析,更需要結合自身產品本質的角度進行思考。
競品分析并不是為了求同,也不是為了模仿,而是為了凸顯出自身產品的核心競爭力,讓我們與競品之間產生差異化,讓產品更加符合核心用戶的需求,讓用戶知道,我們的產品更好。競品分析并不是為了模仿和抄襲,而是為了打造出超級產品來超越競品。
當然,競品分析只是打造超級產品的其中一個環(huán)節(jié),可以讓我們的產品揚長避短,同時,對于產品自身而言,還需要重視和研究市場趨勢,同時研究我們的核心用戶群體,去了解他們在思考什么,真正需要的是什么,只要把這些結合起來,才能更加有效地促進產品的全面發(fā)展。
任何事情都很難一蹴而就,打造超級產品需要的不僅是技巧和方法,更需要堅持,通過不斷實踐,總結,積累,再實踐,總結,積累,循環(huán)往復,才能做好一款產品。
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