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成立十年的蘑菇街,仍在“追風(fēng)口”——找生存機(jī)會(huì)。
以導(dǎo)購網(wǎng)站起家的蘑菇街,曾做過導(dǎo)購電商、直播電商、特賣等諸多風(fēng)口業(yè)務(wù),但如今1.7億美元市值卻遠(yuǎn)不及的5951億美元的阿里、1113億美元的京東以及177億美元的唯品會(huì)。蘑菇街一直在創(chuàng)新追風(fēng)口,但似乎總是“摸著風(fēng)口的尾巴跑”。
如今,蘑菇街再次將野心瞄準(zhǔn)在直播電商賽道上。日前,蘑菇街召開2021主播大會(huì)發(fā)布了全新業(yè)務(wù)形態(tài)“短播”。創(chuàng)始人陳琪表示,“短播是短視頻與直播的結(jié)合體,對(duì)于蘑菇街而言,短播作為創(chuàng)新業(yè)務(wù)形態(tài),標(biāo)志著蘑菇街‘切片’業(yè)務(wù)邁入2.0時(shí)代。”
但當(dāng)今的直播電商賽道早已是“淘快斗”的三分天下,蘑菇街打造“短播”新業(yè)務(wù)又能掀起怎樣的浪花呢?這項(xiàng)新業(yè)務(wù)能幫蘑菇街重新崛起嗎?
再加碼直播電商,打造“短播”新業(yè)務(wù)
據(jù)多方媒體報(bào)道,日前蘑菇街召開2021主播大會(huì),除了發(fā)布全新業(yè)務(wù)形態(tài)“短播”外,蘑菇街同樣對(duì)主播賦能計(jì)劃再加碼,組建了全新經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)專門服務(wù)新人主播,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人一對(duì)一對(duì)接。與此同時(shí),在供應(yīng)鏈側(cè),蘑菇街也有100余家供應(yīng)鏈基地支持新人主播走播。
可見,蘑菇街做直播電商的野心進(jìn)一步擴(kuò)大。
實(shí)際上,蘑菇街做直播業(yè)務(wù)很早,甚至比淘寶直播正式上線還早兩個(gè)月。2016年3月蘑菇街就上線了直播功能,但因?yàn)椴粔蛑匾暡⑽丛诤罄m(xù)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。直至2019年蘑菇街才將直播定位為核心業(yè)務(wù),次年宣布進(jìn)一步聚焦直播業(yè)務(wù)。
而這次蘑菇街打造的新業(yè)務(wù)“短播”又是什么呢?
根據(jù)蘑菇街創(chuàng)始人陳琪介紹,“短播源于蘑菇街2020年10月推出的切片業(yè)務(wù),而之前的切片業(yè)務(wù)是將主播的商品講解視頻放到首頁,如今,短播業(yè)務(wù)則是將商品講解視頻與電商系統(tǒng)中的搜索引擎打通,在平臺(tái)公域流量池通過個(gè)性化算法推薦,讓優(yōu)質(zhì)的商品講解視頻脫穎而出。”
據(jù)《松果財(cái)經(jīng)》觀測(cè),蘑菇街是在每項(xiàng)商品展示頁的右上角加入了此功能,點(diǎn)開后的短播時(shí)長大致在2分鐘之內(nèi),算是起到為主播直播的前中后過程預(yù)熱、引流、營銷的效用。而這類提前預(yù)熱或回顧直播的功能,為主播們的直播業(yè)績提升有一定的正面幫助。
據(jù)其披露數(shù)據(jù),蘑菇街主播“冉冉Rran”借助視覺效果突出的“短播”內(nèi)容,日均增粉千余名;主播“程軒zz”利用“短播”功能后,錄制率由40%提升至94%,周成交提升了16倍。
可見,這項(xiàng)新功能算為平臺(tái)主播們帶來了福音,但這項(xiàng)新業(yè)務(wù)能助力蘑菇街拿下直播電商市場(chǎng)嗎?
“淘抖快”三足鼎立,要想分食直播電商市場(chǎng)還很難
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到9610億元,同比大幅增長121.5%,預(yù)計(jì)2021年直播電商整體規(guī)模將繼續(xù)保持較高速增長,規(guī)模將接近12012億元。
就是這樣一條潛力巨大的賽道,吸引不少頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下場(chǎng),包括阿里、京東、拼多多等主流電商平臺(tái)以及抖音、快手等短視頻平臺(tái)。但在如今的直播電商賽道下,以淘寶、抖音及快手三家GMV遙遙領(lǐng)先于其他對(duì)手,呈現(xiàn)出三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)格局。
那么,蘑菇街與之競(jìng)爭(zhēng)又有何優(yōu)劣勢(shì)呢?
首先值得注意的是,蘑菇街已不再是一家純粹的電商平臺(tái),而是一家直播平臺(tái)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,20201財(cái)年Q3,蘑菇街傭金收入為9918萬元,在總營收中的占比達(dá)67.7%。可見,近七成的營收均來自于直播帶來的傭金收入。
而蘑菇街從導(dǎo)購網(wǎng)站起家,后定位于為年輕女性提供衣服、鞋子及美妝等平價(jià)商品的時(shí)尚電商平臺(tái),再到將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到直播電商上后其GMV也有很大幅度的提升。
財(cái)報(bào)顯示,2021財(cái)年Q3,蘑菇街GMV為50.46億元,直播GMV在平臺(tái)總GMV中的占比已穩(wěn)步提升至80.28%,達(dá)40.51億元;2021財(cái)年Q1—Q2,蘑菇街GMV分別為31.2億元、31.12億元;直播GMV分別為22.66億元,23.16億元。
可見,2021財(cái)年前三季度蘑菇街的直播GMV總和大致為100億元,但這規(guī)模與“淘抖快”相比還是有很大懸殊。根據(jù)財(cái)報(bào)及公開報(bào)道數(shù)據(jù)等顯示,淘寶直播2020年全年GMV超4000億元;抖音電商2020年全年GMV超過5000億元;2020年前三季度快手電商GMV達(dá)2041億元。
況且,在優(yōu)質(zhì)主播數(shù)量方面,蘑菇街也占不到什么優(yōu)勢(shì)。無論是李佳琦、戚薇還是羅永浩、辛巴這類主播大咖,蘑菇街似乎沒有什么拿得出手與之對(duì)抗的籌碼;再到供應(yīng)鏈品牌資源上,相較于淘寶這類頭部電商平臺(tái),蘑菇街似乎也沒有什么優(yōu)勢(shì)可言。
另一方面,對(duì)于蘑菇街而言,其還需面臨的是常年虧損及用戶下滑的問題。財(cái)報(bào)顯示,2017—2019年,蘑菇街凈虧損分別為4.761億元、4.202億元及2.397億元;2021財(cái)年Q3,凈虧損達(dá)16.346億元。
用戶數(shù)方面,2019年全年,蘑菇街活躍買家數(shù)量為2660萬人,同比下降22.9%;對(duì)比巔峰時(shí)期的6000萬,腰斬一半以上。
那么這樣來看,不論是自身業(yè)績也好還是對(duì)比勁敵處于劣勢(shì)地位也罷,蘑菇街要想做好直播電商還是很艱難。那么,新打造的“短播”業(yè)務(wù)能不能為蘑菇街帶來生機(jī)呢?
“短播”能為蘑菇街帶來新希望嗎?
隨著各大平臺(tái)都在布局直播電商的當(dāng)下,打破了直播行業(yè)原本的游戲直播及秀場(chǎng)直播兩分天下的傳統(tǒng)格局。在這之下,主播的門檻變得越來越低,全民直播的年代已然到來。
而根據(jù)艾媒咨詢高級(jí)分析師劉杰豪曾表示,“盡管頭部主播格局已定,但接下來主播或?qū)⒊霈F(xiàn)去中心化、圈層化趨勢(shì),主播的定位也將更加清晰。其中,平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)的布局也開始致力于去中心化,但薇婭、李佳琦等頭部主播仍占據(jù)絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。”
在這可見,全民都可直播的年代下,主播又將進(jìn)一步去中心化,這也意味著更多群眾將走向直播的平臺(tái)。
而蘑菇街不論是做切片也好,還是打造新業(yè)務(wù)“短播”也罷,都是一個(gè)目的“為平臺(tái)不斷地孵化主播”,算是迎合了日益增長的主播市場(chǎng)。
而“短播”為的是服務(wù)好主播,為主播們提供展示商品顯示的櫥窗,起到即引流、推銷等作用。在主播去中心化的當(dāng)下,服務(wù)好主播即意味著迎合上了這一發(fā)展趨勢(shì),且同樣可幫助平臺(tái)提升主播的數(shù)量及粘性,幫助蘑菇街解決用戶數(shù)量下降及優(yōu)質(zhì)主播數(shù)量不佳的問題。
再者,在抖音、快手大力發(fā)展直播的當(dāng)下,“短視頻+直播”已成為直播行業(yè)內(nèi)的一個(gè)重要趨勢(shì),“短播”在符合這一趨勢(shì)下,又將商品講解視頻的功能屬性充分挖掘、縮短“帶貨路徑”下,幫助了尤其是新人主播的引流曝光及銷量促成,可算為“短視頻+直播”再填一把新火。
也側(cè)面透露出,這一新業(yè)務(wù)不乏為未來直播電商發(fā)展的重要方向。
為此,蘑菇街創(chuàng)始人陳琪還預(yù)言到,“2022年底,絕大多數(shù)主播來自于‘短播’的收入和來自直播的收入將五五開。”可見,創(chuàng)始人陳琪對(duì)于“短播”能為主播帶來收益是十分自信的。
然而,這項(xiàng)新功究竟能在直播電商行業(yè)內(nèi)掀起怎樣的浪花?還待市場(chǎng)的進(jìn)一步驗(yàn)證。無置可否的是,全民都可直播的年代下,主播去中心化意味著新主播的地位得以提升,而有一個(gè)好的扶持新主播的平臺(tái),供應(yīng)鏈能力又不算太差之下,大家為何不青睞呢?
總的來講,蘑菇街已成為名副其實(shí)的直播電商平臺(tái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播電商市場(chǎng),其推出有助于主播帶貨轉(zhuǎn)化率提升的功能,并在不斷積累商家供應(yīng)鏈的資源下,未必不能走出一條可行之路。但它面臨的困境還有很多,常年虧損、用戶數(shù)量下滑以及新業(yè)務(wù)無法與“淘抖快”抗衡等等,可見,未來蘑菇街找風(fēng)口的路還是很艱辛。
本文作者:葉小安
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