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如何利用知乎解決教育行業(yè)獲客問題？

身邊做教育行業(yè)的朋友說(shuō)“獲客成本越來(lái)越高”。其實(shí)不只是教育行業(yè)，幾乎所有行業(yè)都一樣。流量紅利期耗盡，流量越來(lái)越貴。萃見今天就和大家聊聊如何利用知乎解決教育行業(yè)的獲客問題。

一、為什么選知乎？

1. 平臺(tái)流量大。 根據(jù)各大平臺(tái)數(shù)據(jù)反饋，知乎的流量甚至可以跟百家號(hào)、搜狐平起平坐。

2. 粉絲質(zhì)量高。 知乎的用戶群體以高知、中產(chǎn)、白領(lǐng)、程序員為主要人群構(gòu)成。粉絲素質(zhì)高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，有較強(qiáng)的購(gòu)買力，也尊重價(jià)值。對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求高，對(duì)價(jià)格敏感度相對(duì)來(lái)說(shuō)低一些。

二、怎么去引流？

站內(nèi)+ 站外模式

首先要定位明確：我是誰(shuí)？我會(huì)什么？定位明確了準(zhǔn)備賬號(hào)即可。

站內(nèi)引流：

1. 確定話題，也就是找客戶。 我的客戶是誰(shuí)？他們有什么痛點(diǎn)？他們想要解決什么問題？

例如說(shuō)我的客戶是藝考生，那我就去藝考的話題下活躍！

但是只知道父話題還不夠，太寬泛。所以我們想要精準(zhǔn)粉絲就要找子話題。點(diǎn)擊話題結(jié)構(gòu)就能看到。

2. 選擇問題，也就是找精準(zhǔn)客戶。 并不是說(shuō)話題里每個(gè)問題你都要回答，我們也需要篩選問題來(lái)找我們的潛在客戶。

比如說(shuō)我是做藝考培訓(xùn)的，那我找問題就會(huì)找這兩類問題，按照重要程度去回答。

第一種：高意向的問題

例如：XX省藝考編導(dǎo)考些什么內(nèi)容？流程是什么？XX省設(shè)有XX專業(yè)的學(xué)校有哪些？

這種非常精準(zhǔn)。大部分用戶都會(huì)選擇本省的機(jī)構(gòu)，極個(gè)別的才會(huì)去北京等地學(xué)習(xí)。回答直接按照需求去滿足就可以，回答別太滿，你懂得。

雖說(shuō)這種話題關(guān)注者不多，但是高度精準(zhǔn)，引流效果超級(jí)棒！外加知乎的用戶屬性，這種成交率是最高的。

第二種：知識(shí)科普的問題

這種問題一般關(guān)注人數(shù)多，遍布全國(guó)，對(duì)于只做本地的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)流量太寬泛。找到話題開始回答就行。這種回答就比較隨意了，輸出干貨，能給出解決問題的方案就可以。

站外引流：

知乎在搜引上的排名是看得見的，不管現(xiàn)在搜什么知乎排名幾乎都是在首頁(yè)的。有的回答下知乎甚至占了多個(gè)位置。所以搜引的流量我們不要白不要對(duì)吧！

站外引流就牽扯到關(guān)鍵詞挖掘。這個(gè)不難，知乎下拉框、百度相關(guān)推薦、5118拓詞，這三個(gè)基本能把行業(yè)內(nèi)90%的詞挖出來(lái)。

關(guān)鍵詞有了，怎么做呢？有人提問的你就回答。沒人提問的，你可以選擇自問自答或者發(fā)文。發(fā)文就是知乎專欄，自問自答的話要注意同ip問題。

三、內(nèi)容怎么寫？

1.人物類：時(shí)間線寫法。

2.資源分享類：視頻剪輯的10大素材網(wǎng)站、快速建站的三大網(wǎng)站等。

3.就事論事類：針對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行剖析，然后由問題引出解決方案。

4.排版：好的排版能提升讀者的閱讀體驗(yàn)，便于讀者更好的理解你的內(nèi)容。

四、知乎平臺(tái)算法

知乎的算法叫：威爾遜算法

公式看著很復(fù)雜，直白的來(lái)說(shuō)就是

“當(dāng)總票數(shù)較小的時(shí)候，獲得贊同的答案，得分會(huì)迅速增加。 總投票越多，贊同票對(duì)得分的影響越小。

當(dāng)投票數(shù)較多的時(shí)候，得分較多的答案，開始獲得反對(duì)票時(shí)，得分會(huì)快速下降。 得分越低，下降速度越慢。“

總票數(shù)越小，算法的修正效果越強(qiáng)。

五、如何養(yǎng)號(hào)？

1. 養(yǎng)號(hào)

新號(hào)要多刷一刷相關(guān)問題，然后點(diǎn)贊、收藏、互動(dòng)等。這樣知乎會(huì)給你打標(biāo)，方便下次推送相關(guān)給你。也可以減少你選擇問題的時(shí)間。

新號(hào)前期沒權(quán)重，不要想著留聯(lián)系方式，穩(wěn)穩(wěn)過新手期，之后再慢慢引流。

回答問題一定不要留聯(lián)系方式，不要涉及營(yíng)銷信息，即使內(nèi)容需要也要盡可能的規(guī)避。

2. 冷啟動(dòng)

只回答問題是不夠的，每個(gè)問題都會(huì)有個(gè)冷啟動(dòng)過程，如果能沖出冷啟，你的回答就會(huì)進(jìn)入下一個(gè)流量池。

點(diǎn)贊就是破解冷啟的辦法。一般在問題回答后的10分鐘—2小時(shí)之內(nèi)，盡量去真實(shí)瀏覽點(diǎn)贊收藏。2小時(shí)過了再贊就很難翻身了。

注意：前期點(diǎn)贊只是助推，還是得看內(nèi)容。贊：收藏：感謝=50:15:35

3. 提升鹽值

1）首先完善資料，每個(gè)信息都填上，不要留聯(lián)系方式，個(gè)人認(rèn)證可以的話也盡量認(rèn)證一下。

2）內(nèi)容創(chuàng)作每周1-3篇，難度也不大吧！盡可能的圖文并茂一點(diǎn)。

3）多互動(dòng)，看到好的回答多點(diǎn)贊，和評(píng)論區(qū)的小伙伴多聊天互動(dòng)。

4）遵守平臺(tái)規(guī)則，不要違規(guī)，不要發(fā)敏感詞，不要在內(nèi)容里留聯(lián)系方式，尤其是純數(shù)字的。

5）舉報(bào)回答里有明顯營(yíng)銷信息的。找不到怎么辦？xxx哪家好，這種都是商家，反手一個(gè)舉報(bào)就完事了。

這幾點(diǎn)做好，鹽值蹭蹭蹭往上漲。

4. 怎么找高質(zhì)量的問題？

問題的關(guān)注人數(shù)和瀏覽量是重點(diǎn)。

用表格定位到相關(guān)話題下，根據(jù)瀏覽量變化進(jìn)行篩選。分別記錄相隔8小時(shí)，12小時(shí)和24小時(shí)的變化。

好處是可以把一些關(guān)注人數(shù)很高，但近期實(shí)際熱度低的問題直接pass掉，選出高熱度的問題為其準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)回答。內(nèi)容優(yōu)質(zhì) + 啟動(dòng)贊 ，最易觸發(fā)知乎的推送機(jī)制，從而將優(yōu)秀的新回答推送給關(guān)注者。

六、如何把流量轉(zhuǎn)存到私域？

1.賬號(hào)封面、頭像、id、簡(jiǎn)介很重要。簡(jiǎn)介一般就放公眾號(hào)或者其他聯(lián)系方式就可以。注意新號(hào)不要這樣做，要不分分鐘被封號(hào)。

2.號(hào)養(yǎng)得差不多了，可以在內(nèi)容尾部放誘餌再留公眾號(hào)。

我是萃見，有不同的見解都可以來(lái)評(píng)論區(qū)互動(dòng)留言哦~

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