小家電一般是指除了大功率輸出的電器以外的家電,一般這些家電只會占用比較少的電力資源,或者機身體積比較小。近年來,在單身經(jīng)濟、宅經(jīng)濟推動下,小家電行業(yè)憑借著體積小、免安裝、易操作等特點迎來了高爆發(fā)期,吸引了資本的瘋狂入駐,包括傳統(tǒng)家電企業(yè)巨頭:蘇泊爾、美的、九陽的分羹,還涌現(xiàn)出新的入局者前來爭奪戰(zhàn)場。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示:僅2021年上半年,我國小家電總體零售額突破250億元,市場銷售量達到1.19億臺。
而相比于以往的一路狂奔,今年來小家電們似乎有點“熄火”,疫情全面反撲,消費信心不足,小家電情況不容樂觀,部分頭部玩家業(yè)績增長疲軟,小企業(yè)陸續(xù)被洗牌出局。在此背景下,小家電品牌們紛紛尋求新突破,希望借助出海一改頹勢,并開啟增長第二曲線。
小家電的出海境遇
首先,國際物流運價飆升成為小家電跨境賣家面臨的一大難題。據(jù)《跨境物流FBA頭程研究報告》顯示,后疫情期間出海物流成本普遍增長超五成,區(qū)域市場運價和物流渠道運價均呈上升趨勢。其次,時效太慢,在疫情常態(tài)化下,境外買家需求持續(xù)回復,線上購買需求量激增,但全球集裝箱運力不足,存在較大缺口。
最后,企業(yè)還面臨來自境外平臺的阻力。亞馬遜平臺上的大規(guī)模“封號行動”,就體現(xiàn)了這種來自外部平臺的不可控風險。在這場持續(xù)數(shù)月的封號風波中,因涉嫌虛假評論(即所謂“刷單”、索要好評等行為),數(shù)萬個中國賣家店鋪被封停,不僅讓多年積累的流量瞬間化為烏有,也讓巨額運營投入打了水漂。政策趨嚴下,小家電出口也將迎來全面洗牌,讓一些運營規(guī)范且成熟的企業(yè)更具優(yōu)勢。
除了一些出海阻力因素外,在海外市場,不同細分場景下還潛藏著許多產(chǎn)品創(chuàng)新機會。借助國內(nèi)強大的供應鏈能力,國內(nèi)小家電品牌能夠針對不同細分場景研發(fā)出不同產(chǎn)品,以抓住境外消費者日益變化的需求。
強筑供應鏈根基,保障出海小家電供應穩(wěn)定暢通
出海后疫情時代,數(shù)字化供應鏈管理在小家電行業(yè)各個環(huán)節(jié)中的作用日益凸顯,驅(qū)動服務廠商的產(chǎn)品力以及創(chuàng)新能力不斷加強,比依電器、飛利浦、NEWELL、小熊電器、蘇泊爾等品牌商通過打造供應鏈管理平臺,包含需求計劃、采購、生產(chǎn)、庫存管理和流程執(zhí)行管控,具備優(yōu)化物料、信息和資金流等功能,可有效提升企業(yè)管理效率,促成更高利潤,更低成本和更強協(xié)作。小家電企業(yè)可通過打造專業(yè)高效的供應鏈管理平臺,實現(xiàn)產(chǎn)品設計、采購、生產(chǎn)、銷售、服務等全過程高效協(xié)同。
圖片來源:數(shù)商云
除上訴供應鏈基礎功能外,平臺針對小家電行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)不透明、不清晰展現(xiàn),數(shù)據(jù)價值缺失,以及新品更新頻次高管理難等問題,也可進行下述三個關鍵點的管控。
1、多維度分析報表
可視化數(shù)據(jù)分析當前已成為小家電企業(yè)的日常需求,用于輔助其重大的商業(yè)決策。供應鏈管理平臺上的數(shù)據(jù)報表功能便能實現(xiàn)此需求,將企業(yè)的海量數(shù)據(jù)可視化、圖形化呈現(xiàn),高效快速獲取最有價值的數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)決策提供多維度數(shù)據(jù)支撐。對使用者來說,操作體驗和智能分析功能、可視化分析效果一樣重要。因此,選擇一款操作便捷的數(shù)據(jù)可視化工具,能夠起到事半功倍的效果。
供應鏈管理平臺采用低代碼操作數(shù)據(jù)可視化,使用起來輕松簡單,大部分的圖形表結(jié)構(gòu)都能通過拖拽動作實現(xiàn),自定義的程度高,圖標選擇豐富,滿足各個場景的數(shù)據(jù)展示,適合各類小家電不同的數(shù)據(jù)形態(tài)要求。
· 訂單管理
通過透視圖分類匯總數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計計算、占比、同環(huán)比。
· 采購管理
員工提交采購申請,領導可在報表查看具體的申請明細,并可選擇多條采購申請數(shù)據(jù)分配給相應的人進行采購,申請明細會寫入采購清單的子表單中。
· 電商運營分析
使用豐富的報表功能,通過數(shù)字大屏幫助運營部門進行商品銷售數(shù)據(jù)分析。
2、商品生命周期管理
任何一種商品進入市場,直到最終被新的商品所代替,都有一個過程。這個過程如同生物的生命一樣,有其誕生、成長、成熟和衰亡的階段。就像一條河,必須是流動的才會有活力,否則就只能成為一灘死水。在采購管理小家電商品的過程中引入“商品生命周期”的管理概念,基于不同的周期對商品實行不同的管理策略。
不同的產(chǎn)品定位在引入后的考核指標是不同的,供應鏈商品生命周期的管理可以通過標準化、產(chǎn)品化的方式以優(yōu)化平臺對商品的管理精細度。在商品引入階段,應采用大量的廣告和展銷等形式,打開商品銷路,建立商品信譽,設法解決技術問題,提高商品質(zhì)量,穩(wěn)定生產(chǎn),降低成本和推銷費用。當商品進入成長階段后,要建立市場網(wǎng)絡,擴大市場滲透,爭取顧客,保持市場增長率。當商品進入衰退階段時,商品銷量持續(xù)下降,就要審時度勢,當機立斷,盡快轉(zhuǎn)產(chǎn)、改型,以免經(jīng)濟上發(fā)生重大的損失。
圖片來源:數(shù)商云
3、商品基礎模塊管控
供應鏈商品基礎模塊管理主要分為基礎模塊和商品模塊兩部分。一般情況下,對基礎模塊,平臺自動將商品數(shù)據(jù)和基礎數(shù)據(jù)進行分類,如品類、品牌、倉庫、地址庫、配送條件、發(fā)貨時效等,獨立建表維護,雖然前期工作量比較大,但對于后期拓展性和靈活性上,具有非常大的便利性。而對于商品模塊,由于標配少,商品基本上以獨立SKU的形式存在。此外,作為最基礎的源頭,商品基礎模塊與訂單、庫存、搜索等模塊息息相關,通常會涉及到幾個核心的服務輸出。
商品通知服務: 商品的上架、下架、爆倉、缺貨、物流狀態(tài)等商品現(xiàn)狀實時通知;
商品下發(fā)服務: 主要用于將商品信息由供應鏈管理平臺推送至WMS系統(tǒng),用于在庫商品的處理;
商品緩存服務: 用于輸出全平臺獲取商品信息的一個緩存,使用方包括了訂單商品服務(購物車模塊使用)、搜索、訂單履單、商品分銷、開發(fā)平臺API等。
通過上述關鍵點的數(shù)字化管理,小家電企業(yè)最大程度實現(xiàn)了供應鏈環(huán)節(jié)的精細管理,不斷優(yōu)化整合產(chǎn)品架構(gòu),探索在本土及海外更多發(fā)展的可能。
總結(jié)與思考
受益于消費升級,小家電出海已是大勢所趨,中國小家電正在占領海外年輕人的消費市場,讓這一條賽道更具想象空間。出海品牌應積極在產(chǎn)品本身和品牌營銷等方面謀求新出路,利用科學的供應鏈平臺建設與運營規(guī)劃,實現(xiàn)高效的平臺運營與管理,對生產(chǎn)制造流程精益求精,最大化發(fā)揮自身資源的利用價值,不斷提升企業(yè)競爭力。
<本文由數(shù)商云•云朵匠原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權,非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標明:數(shù)商云原創(chuàng)>
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