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羅清啟:高端家電已成紅海?卡薩帝率先破局

 2022-06-29 10:26  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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2022年6月25日,以“家無界·愛不凡”為主題的2022年卡薩帝思享薈在重慶舉行,通過深度融合三翼鳥,引領(lǐng)高端家的藝術(shù),全面地詮釋了“家無界”的主題,為用戶帶來了打破空間邊界、創(chuàng)造生活無界、享受生態(tài)無界的美好生活體驗。

此前,卡薩帝一年一個臺階,完成了從產(chǎn)品、品牌、成套、智慧、場景以及平臺的升級,實現(xiàn)了高端第一的持續(xù)引領(lǐng),開創(chuàng)了高品質(zhì)、高價值、高份額的全新高端品牌體系。而未來一年,又代表著一次新的征途,卡薩帝又將實現(xiàn)怎樣的引領(lǐng)和破局呢?

這一切在帕勒咨詢公司資深董事羅清啟看來,高端品牌卡薩帝背后是一套完整的創(chuàng)造用戶高端需求的工業(yè)體系,其與三翼鳥的融合,意味著這一工業(yè)體系開始向家電之外的行業(yè)拓展,用統(tǒng)一的工業(yè)時間、工業(yè)步調(diào)、工業(yè)標準和統(tǒng)一的質(zhì)量管理水平,提升這些行業(yè)的工業(yè)水平,圍繞家庭形成一個高能的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

卡薩帝為什么持續(xù)高增長?背后是高端工業(yè)體系

此前,GfK預(yù)測2022全球家電消費呈向上趨勢,高端化、綠色化成發(fā)展機遇。這透露出一個重要的信號,中高端家電消費市場成為藍海。并且618數(shù)據(jù)顯示,京東中高端家電產(chǎn)品成交額是去年同期的5倍,家電平均單價同比去年提升30%。這些市場數(shù)據(jù),更進一步展示了中高端家電打開了新的市場增量。

目前,業(yè)內(nèi)對高端的布局很多仍停留在淺層的產(chǎn)品層面,并未真正觸及高端品牌和體系化的內(nèi)核,而海爾智家早在2006年便開始布局高端市場,推出了高端品牌卡薩帝,在行業(yè)內(nèi)率先推出一系列創(chuàng)新品類,給用戶帶來更多高端生活新選擇。從智能單品到成套智能,到場景交互、美學(xué)設(shè)計、私享體驗,卡薩帝在產(chǎn)品上不斷求新求變,也奠定了其行業(yè)引領(lǐng)的位置。

在充滿不確定性的時代,卡薩帝卻穿越經(jīng)濟周期,憑借實力帶來了確定性的增長。數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝已連續(xù)多年占據(jù)國內(nèi)高端家電市場份額榜首,也是高端家電市場增速最快的品牌之一。

2021年年報顯示,卡薩帝萬元以上高端市場份額占比超過40%,連續(xù)5年復(fù)合增長率達到36%。2022年一季度數(shù)據(jù)顯示,在整體行業(yè)零售額下降16.9%的背景下,卡薩帝再次實現(xiàn)32.3%的高增長。并且多個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)穩(wěn)居高端第一,逐漸形成了高均價、高份額、高增長的差異化標簽,引領(lǐng)行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。

在活動現(xiàn)場,海爾智家總裁李華剛提到:“卡薩帝用實際行動證明,做高端首先要有工匠精神,沒有投機取巧,我們把歐美、日本、澳洲和中國的技術(shù)完美融合,用全球共創(chuàng)的工藝、設(shè)計、材料,一步一步創(chuàng)造出世界一流的高端品牌創(chuàng)造出了具有用戶價值和客戶價值的雙核價值高度。”

羅清啟認為,任何一個品牌的誕生與發(fā)展的背后都有一個工業(yè)體系,這個工業(yè)體系的水平?jīng)Q定了其滿足消費者需求的能力、水平以及檔次??ㄋ_帝經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已成為中國最成功的高端品牌,并形成了一個獨特的“卡薩帝模式”,對各行各業(yè)都有借鑒作用。

卡薩帝與三翼鳥如何融合?工業(yè)場景全面社會化

受家電市場飽和、消費者需求提升等因素影響,近年來中國家電企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場、塑造高端產(chǎn)品、成就高端品牌,正快速形成一股熱浪。當行業(yè)開始轉(zhuǎn)型做高端的同時,如何保證自己的競爭優(yōu)勢成為卡薩帝關(guān)注的重點。

縱觀卡薩帝的步步升級,從滿足消費者的需求,變?yōu)橥诰蛳M者的需求。隨著時代的發(fā)展,用戶對居家生活品質(zhì)的追求,推動家電家居一體化加速發(fā)展,用戶期待的是一個完整的品質(zhì)家庭解決方案,而不是單一的產(chǎn)品。

由此,卡薩帝通過技術(shù)創(chuàng)新,步入家庭場景。其推出的自由嵌入式冰箱,可以做到零距離平嵌、兩側(cè)自由嵌、直角全開,使得冰箱可以與櫥柜自由嵌入,完美融合。用戶還可以先選冰箱再定櫥柜,讓原本后置的家電,因為技術(shù)革新,變成了最前置的產(chǎn)品。因此,可以說,用戶的選擇讓家電家裝更加融合發(fā)展,也讓一體化的品質(zhì)生活更深入人心。

如今,卡薩帝以高端引領(lǐng)為根基,從品類融入到場景融入,完成了從高端品牌到場景品牌的躍升,創(chuàng)造了新的奇跡。在三翼鳥場景中,從無界的高端家電體驗到主動服務(wù)的智慧場景體驗,卡薩帝帶來的是智慧方案邊界的突破。人們通過一場24H生活場景線,在晨光、午安、日昳、家宴、夢境等日升月落的時間場景中,感受藝術(shù)氣息與品牌精神融為一體的美好時刻。有了場景的加持,讓卡薩帝成為美好生活的連接者,讓用戶身邊不只是冷冰冰的家電,而是充滿生活的味道。

卡薩帝智慧家庭看似是生活場景,實際上是工業(yè)場景開放給了社會。沒有被組織起來的用戶被看成是抽象的購買力,被組織起來的用戶成為一種能動的工業(yè)力量,他們成為產(chǎn)業(yè)組織形式的新主體。用戶作為最好的設(shè)計師和創(chuàng)造者,是卡薩帝進階路上的助推者,也是傳播者,是產(chǎn)消合一的典型表現(xiàn)。

卡薩帝未來發(fā)展動力在哪里?多業(yè)并聯(lián)轉(zhuǎn)型的生態(tài)經(jīng)濟

如果說前期卡薩帝的增長來源于對各個品類的發(fā)明,那么今后卡薩帝的新空間就來自對智慧生態(tài)的重構(gòu)。

在存量化的國內(nèi)家電市場,用戶的需求集中在產(chǎn)品的更新?lián)Q代上,品質(zhì)化、健康化、智能化等需求成為趨勢。傳統(tǒng)的家電只是用手機控制,形成淺度連接,而卡薩帝作為高端品牌融入三翼鳥,帶來的是主動服務(wù)、實時管理的深度鏈接,是智慧化的場景,更是美好生活的構(gòu)圖者和落實者。

其實,面對消費者多樣化的生活需求,提供服務(wù)是各行各業(yè)千千萬萬的生態(tài)資源方,也是無界生態(tài)的拓展。對用戶來說,這是一種高端生活體驗,美好生活升級;對行業(yè)來說,這是打破邊界共創(chuàng),放大行業(yè)價值;對企業(yè)來說,這是一種全新商業(yè)模式,放大用戶價值。

以煥新智慧家為例,卡薩帝整合家裝建材、櫥柜改造等多方資源,帶來送裝、設(shè)計、局改全周期在內(nèi)的一站式場景服務(wù),輕松實現(xiàn)一站式煥新智慧家。目前,在三翼鳥平臺上,有2萬多個設(shè)計師、1萬多個用戶管家、2千多個生態(tài)方,共同為用戶按照行業(yè)領(lǐng)先標準,提供全流程可視的家電、家裝、家居、家生活等服務(wù)。

無界的體驗創(chuàng)新,意味著卡薩帝無界的增長生態(tài)。當卡薩帝更進一步基于用戶需求,打破企業(yè)邊界時,則通過高端產(chǎn)品和場景連接起億萬家庭的美好生活,為用戶提供一站式的生活方式體驗升級。

正如李華剛所說:“卡薩帝和三翼鳥結(jié)合起來,我們開啟了家無界的美好生活。”這里說的“無界”,可以從空間無界、生活無界和生態(tài)無界找到答案。

由此,從場景上看,卡薩帝完成了高端工業(yè)體系的建設(shè),形成了高端場景向高端工業(yè)體系的躍進,連通了家庭場景和工業(yè)場景;從生態(tài)上看,已不再是孤立的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,而是圍繞用戶某一特定的深度需求形成了組織組合體,建立起一種在范圍經(jīng)濟之上的規(guī)模經(jīng)濟范式,開啟了多個行業(yè)并聯(lián)轉(zhuǎn)型的新道路。

作為美好生活的提供商,卡薩帝在滿足用戶對高端生活向往的同時,更為自身增長尋求空間,同時也帶領(lǐng)行業(yè)突破成長瓶頸。未來,卡薩帝的路徑也許會變,但目標不會變,在破局紅海、建立藍海的基礎(chǔ)上,將開創(chuàng)黑海之路。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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