在內(nèi)容社區(qū)獲客競爭愈發(fā)激烈的當下,嗶哩嗶哩依舊保持著高速的用戶增長。
B站董事長兼首席執(zhí)行官陳睿表示:“2022年第一季度,面對疫情造成的挑戰(zhàn),我們的業(yè)務(wù)依然實現(xiàn)了穩(wěn)健并充滿韌性的發(fā)展。這一季度里,用戶規(guī)模和社區(qū)活躍度都保持了高質(zhì)量增長,其中月均活躍用戶數(shù)增至2.94億,用戶日均使用時長達95分鐘,創(chuàng)下公司運營史上最高紀錄。”
昔日小破站,今日上市公司,用戶持續(xù)增長,嗶哩嗶哩魅力何在?以綜藝《嗶哩嗶哩向前沖》和魔力賞為例,從內(nèi)容和電商兩大維度可以剖析嗶哩嗶哩特有的魅力。
內(nèi)容為核,不斷擴大內(nèi)容品類
內(nèi)容是B站血脈,是B站賴以生存的核心,更是B站能夠匯聚這么多年輕世代的關(guān)鍵要素。通過為用戶持續(xù)提供品類豐富、多場景覆蓋的優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,B站有效提升了社區(qū)活躍度和黏性。
一方面,B站扶持UP主推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,有著極為豐富的UGC、PUGC內(nèi)容。而且,隨著B站不斷向主流文化靠近,以及更多內(nèi)容板塊的融入,出現(xiàn)了影視混剪、二創(chuàng)等創(chuàng)意內(nèi)容,以及各種泛知識內(nèi)容。難怪有人說,B站越來越像是中國的YouTube了。
另一方面,B站OGV(Occupationally Generated Video,專業(yè)機構(gòu)創(chuàng)作視頻)持續(xù)鞏固優(yōu)勢品類,為用戶提供優(yōu)質(zhì)作品。多元的OGV成為用戶增長及付費轉(zhuǎn)化的重要助推力,截至2022年3月31日,B站“大會員”數(shù)量達到2010萬,同比增長25%。
以綜藝《嗶哩嗶哩向前沖》為例,這是B站首次推出戶外實境闖關(guān)綜藝,也是目前B站最大規(guī)模的UP主綜藝。該節(jié)目還原經(jīng)典綜藝《男生女生向前沖》的闖關(guān)模式,邀請一大群UP主,制造簡單而又純粹的快樂,沒有什么觀看門檻,沒有復(fù)雜敘事和宏大議題,卻可以讓觀眾在疫情以及工作生活壓力下收獲快樂。
觀眾對這種模式很買賬,截至8月15日,《嗶哩嗶哩向前沖》站內(nèi)播放量已經(jīng)突破6000萬,彈幕近20萬,追劇人數(shù)突破47萬,站內(nèi)評分高達9.2分。
《嗶哩嗶哩向前沖》的成功也再一次證明了B站內(nèi)容的獨特吸引力——貼近用戶、能夠帶來快樂。
布局電商,提供多元站內(nèi)體驗
通過積極有益的商業(yè)化,B站為用戶營造了更豐富的站內(nèi)體驗生態(tài),用戶可在站內(nèi)看視頻、交朋友、購買心儀物品,通過全鏈條、全場景的應(yīng)用模式增強用戶對B站的認可。
在bilibili會員購中,用戶可以買到眾多物品,涵蓋手辦、漢服、畫集、輕小說等,從屬性上來說很符合B站用戶,以漢服為例,B站上有眾多的漢服愛好者。
不過最能體現(xiàn)B站電商魅力的還是魔力賞,它是會員購中的創(chuàng)意內(nèi)容消費模式,推出后迅速獲得Z世代等年輕群體的喜愛,成為B站電商重要組成部分。
魔力賞中的硬通貨是魔晶,可以通過簽到、完成任務(wù)等方式獲取,然后用魔晶來體驗各種有趣的內(nèi)容場景:許愿池許愿、魔王挑戰(zhàn)……相比傳統(tǒng)線上購物,魔力賞提供的沉浸式體驗令人耳目一新。以許愿池許愿為例,用戶可根據(jù)自身喜好選定一個魔力賞品類,然后將該品類中自己最渴望得到的物品放入許愿池中,就可以進行許愿了,可謂是好玩又有趣。
從《嗶哩嗶哩向前沖》到魔力賞,嗶哩嗶哩的獨有魅力展露無遺:讓用戶收獲快樂,讓體驗更豐富。或許正如B站董事長陳睿所表示的那樣,B站可能會倒閉,但絕不會變質(zhì)。希望在未來,一直堅持初心,不會變質(zhì)的B站能給人們帶來更多快樂。
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