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雙11榮耀再現(xiàn)爆發(fā)增長,品質+研發(fā)打造品牌最強護城河

 2022-11-03 17:50  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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今年雙11尤其倍受期待,因為這是2022年最后一個銷售契機,肩負著不少品牌全年出貨最高占比的重任。同時,因為今年總體市場環(huán)境欠佳,能否實現(xiàn)逆風翻盤,這次雙11也是最后的機會了。而在競爭最為激烈的手機行業(yè),今年雙11恐怕也會成為競爭最為慘烈的領域,而不出意外的是,榮耀贏得了今年雙11的開門紅。

逆境下的雙11開門紅

在今年行業(yè)大環(huán)境都趨冷的情況下,榮耀的表現(xiàn)可圈可點,一系列新品的成功讓榮耀牢牢占據(jù)了行業(yè)頭部,爆發(fā)增長的銷量給友商帶來了巨大的銷售壓力。今年的雙11,也稱得上是幾家歡喜幾家愁,一些品牌因為對行業(yè)發(fā)展的預判失誤和在芯片缺貨時的判斷失準,導致了大量的庫存擠壓,讓雙11成了清倉回本的表演。

而榮耀則因為保持了良好的產(chǎn)品節(jié)奏,不僅在庫存方面輕裝上陣,在雙11期間也是新品領軍,對于消費者來說無疑是一個更好的選擇。市場的真實反饋也證明了這個觀點,雙11剛剛開啟,榮耀就發(fā)布了開門紅的戰(zhàn)報,“榮耀商城全品類銷量同比提升1800%,榮耀天貓平臺全品類銷量同比提升270%,榮耀京東平臺全品類銷量同比提升300%。”這個數(shù)據(jù)已經(jīng)在一天時間內超過了去年雙11全周期的銷量,說是逆勢爆發(fā)并不為過。

除了銷量的大捷之外,榮耀在粉絲和用戶運營方面的成績也再創(chuàng)新高,榮耀官方旗艦店連續(xù)4年蟬聯(lián)服務五星店鋪,榮耀電商平臺粉絲破1.2億,榮耀獲天貓全行業(yè)店鋪粉絲量TOP1。相較于銷量而言,這組用戶的數(shù)據(jù)顯然更為重要,因為這些榮耀的粉絲和用戶是榮耀成績的真正根基,也正是因為他們的不離不棄和一直支持,才讓榮耀能夠在最短的時間內完成華麗轉身、鳳凰涅槃,快速從全新公司攀升到了市場領軍的地位。

這一點還是非常值得研究和重視的,畢竟榮耀在用戶方面的運營還是孑然不同,他們并沒有把重點放在互動和粉絲組織運營上,而是真正把粉絲和用戶的需求當做是產(chǎn)品驅動的核心動力,真正在用產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質來贏得消費者的心。而事實證明,這種做法更加接近商業(yè)的本質,也更有長效的反饋。

反觀一些品牌重營銷而輕產(chǎn)品,讓消費者為自己的戰(zhàn)略失誤買單,寄希望于價格戰(zhàn)來扭轉銷售不利的局面,這最終都不會真正贏得消費者的認同,而事實上,今年整個手機市場的銷售格局變化,也證明了這一點。其實越是在這樣行業(yè)低谷的時候,就越需要品牌去珍視每一個用戶的支持,這種尊重和愛護最終會傳遞出去,帶動更多人的認可和支持,榮耀在這方面顯然做的更好。

品質+研發(fā)打造最強護城河

為什么榮耀的產(chǎn)品能夠獲得消費者這么長期并且廣泛的支持?我想最核心的兩個關鍵詞就是“品質”和“研發(fā)”了。正巧最近榮耀一個暴力的電視測評登上熱搜,在這個測試中,千元檔位的榮耀智慧屏X3i在進行負重吊裝、高溫高濕,摔落實驗等多輪高強度測試后,依然能夠穩(wěn)定工作,引發(fā)了用戶的贊嘆和熱烈的討論。畢竟這只是一臺千元級別的電視,有如此表現(xiàn)確實讓人意外。

而能夠在千元產(chǎn)品上也保持了如此嚴苛的質量標準,我想正是榮耀產(chǎn)品得到消費者認同的重要理由之一。經(jīng)得起、扛得住、用不壞,確實是產(chǎn)品看得見和感受的到的硬實力。而這種高超的品質控制來源于榮耀近乎瘋狂的測試體系,在這個體系下,各種源于生活、高于生活的場景模擬都會讓手機經(jīng)受最嚴苛的挑戰(zhàn),比如極端溫度、鹽霧測試、沙塵測試、淋雨測試等等,會持續(xù)模擬各種不同極端氣候和場景下的用戶使用,而經(jīng)受過這么高標準測試的榮耀產(chǎn)品自然在品質上高度可靠、可以信賴。這個小小的電視測評,從一個可感知的方面,讓我們對榮耀的品質管理有了切實的認知。

而在研發(fā)方面,榮耀的成長則更為驚人,在之前我們經(jīng)??吹秸f榮耀繼承了華為的技術和研發(fā)體系,而現(xiàn)在,獨立后的榮耀也已經(jīng)開始進入中國科技企業(yè)的研發(fā)支出前列。在中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會共同發(fā)布《2022中國企業(yè)500強》榜單中,名列研發(fā)強度排名第六。

榮耀CEO趙明表示,從研發(fā)投入占收入占比上,榮耀在中國的手機廠商里是最高的,“遠高于市場上已發(fā)布的,至少是他們的1.5倍到2倍以上,甚至更高。”目前榮耀研發(fā)人員已經(jīng)達到了8000人左右,占到了全部員工的60%,相較于剛剛獨立的時候,幾乎有了翻倍的增長??梢钥闯?,無論是企業(yè)剛剛成立伊始的困難階段,還是企業(yè)開始發(fā)展后遇到了困難環(huán)境,都沒有影響榮耀在研發(fā)投入方面的決心,這也是在榮耀的價值觀中最為根深蒂固的認知。

良好的品質帶來良好的使用體驗,而研發(fā)則讓榮耀的產(chǎn)品創(chuàng)新更領先同行一步,二者的結合構成了最強的護城河,也帶來了更強的品牌效應。我們必須要看到,在短短的一年之內榮耀就實現(xiàn)了創(chuàng)新和研發(fā)投入的平衡,也通過對市場的精準把握控制好了生產(chǎn)和銷售的節(jié)奏,這一點是非常不容易的,這證明了榮耀團隊的成熟性和前瞻性,這也為榮耀能夠在國產(chǎn)科技品牌中占有一席之地奠定了堅實的基礎。

雙11后還有驚喜

對于其他品牌來說,雙11大概是一個年度尾聲,但對于榮耀來說,四季度還有一個驚喜要給到用戶,那就是萬眾矚目的MagicOS 7.0即將發(fā)布。這個大版本的更新不是一個簡單的體驗提升和優(yōu)化,而是在整個體系的核心能力上都有了一個大的躍遷和提升。榮耀CEO趙明表示:“這種提升,我們把它看作是榮耀未來參與全球市場競爭的核心戰(zhàn)略投資點,未來大家可以看到MagicOS 7.0除了連接能力之外,在安全能力以及智慧化的能力。”這句話可以說點出了MagicOS 7.0的核心價值所在,那就是成為萬物互聯(lián)時代榮耀產(chǎn)品的智慧底座。

目前從整個行業(yè)來看,萬物互聯(lián)是科技產(chǎn)品發(fā)展的大勢所趨,這就需要針對性的底層系統(tǒng),蘋果的IOS和華為的鴻蒙在這個領域都有了自己的突破和建樹,而安卓領域因為系統(tǒng)本身的限制和制約,確實還沒有很大的突破。從之前曝光的一些MagicOS創(chuàng)新功能來看,無論是安卓設備之間的互聯(lián)還是安卓和PC系統(tǒng)之間的互通,都有了非常巨大的進步和突破,一些榮耀獨有的創(chuàng)新已經(jīng)讓人看到了全新的智慧生態(tài)的未來和可能。

而MagicOS 7.0還能夠帶來什么樣的驚喜,也是四季度手機行業(yè)非常重要的一個看點。除了新系統(tǒng)之外,榮耀新一代折疊屏產(chǎn)品也會同步發(fā)布,這款產(chǎn)品據(jù)說也將成為新一代折疊屏產(chǎn)品的領軍旗艦,到底會有哪些產(chǎn)品突破,還是讓我們拭目以待。

2022年確實是不太平凡的一年,這個雙11也是開啟下一個競爭周期的關鍵。憑借對品質的孜孜以求和對研發(fā)的不懈投入,榮耀實現(xiàn)了市場的崛起和消費者的認同,贏得了行業(yè)的認同。在接下來競爭可能更為激烈的一年,相信榮耀還會給我們帶來更多驚喜。

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