頭條小程序開發(fā)功能篇-即速應

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1.輪播圖

輪播圖作為小程序首頁最能吸引用戶注意的區(qū)域,以多圖輪番滾動播放的形式動態(tài)展示店鋪新品、優(yōu)惠活動、熱銷

商品等,商家可利用它來提升商品購買率以及店鋪活動的參與度。

2.拼團

拼團是小程序中最有效的一種“以老帶新”獲取新用戶的方式。在新產品推出時商家可設立限時拼團主題活動,并

在商品詳情頁等多個頁面引導用戶分享,快速實現(xiàn)裂變拉新,大幅提升產品曝光量。商家應在拼團商品購買以及購買后的每一個環(huán)節(jié),都盡可能設置分享按鈕,讓分享率達到最高值。

拼團形式:

l 團長無額外優(yōu)惠,成團后集體享受團購價格。

l 團長優(yōu)惠,成團后團長享受比團購價格更大的優(yōu)惠。

l 團長免單,成團后團長無需付費,其他人享受團購價格

3.秒殺

秒殺是商家以促銷為目的,設置小程序商品低于日常價格標準,以吸引顧客到小程序進行瀏覽消費的一種功能。它可以幫助商家快速清理積壓庫存,同時在限時超低價秒殺商品的刺激下,用戶極易產生購買行為,進而為商家?guī)砭珳柿髁哭D化。

4.積分商城

商家可將積分商城與會員卡、優(yōu)惠券聯(lián)合起來,構建一個完善的會員營銷體系,豐富并提升用戶消費體驗,打造營銷閉環(huán)。商家在后臺設置好積分商品后,用戶根據(jù)自己所獲積分來抵扣不同金額,來獲取優(yōu)惠價格。(100積分抵扣1元)當然用戶也能在個人中心查看自己所獲積分詳情,包括:現(xiàn)有積分、總積分、積分收支明細,積分規(guī)則。

5.優(yōu)惠券

優(yōu)惠券是電商商家最常用的小程序營銷手段,商家需要根據(jù)自己的需求以及產品特性設定好優(yōu)惠券類型后,用戶可在小程序內直接領取并購買商品,明顯提升商品購買率。優(yōu)惠券類型:滿減券、折扣券、兌換券、通用券、代金券、儲值券。

用戶進入優(yōu)惠券頁面后,可以查看已領取優(yōu)惠券動態(tài)、優(yōu)惠券使用規(guī)則,并可在購買商品時直接使用優(yōu)惠券支付。商家也可在優(yōu)惠券詳情頁設置分享按鈕,增加優(yōu)惠券領取率。

6.儲值

利用儲值金功能商家可成功將新用戶轉化為老用戶。通過儲值金余額消費培養(yǎng)用戶在小程序內消費的習慣,提升用戶回頭率。

功能場景:

用戶在小程序中購買商品時,在支付頁面選擇使用儲值金抵現(xiàn)金,即可用儲值金付款。

7.視頻

作為集聲音、圖片、文字與一體的多媒體展示形式,相比單純的圖文展示,視頻對用戶的吸引力更大。商家可設置30秒左右的視頻,不占用小程序太多內存的同時更直觀的展示產品的特性。

功能場景:

當新商品發(fā)布時,商家可上傳新商品介紹視頻,清晰明了幫助用戶快速了解商品,視頻末尾還能引導用戶立刻購買。

8.資訊專區(qū)

在公眾號電商小程序中資訊專區(qū)是必不可少的一部分,它既能拓展商家公眾號的內容互動服務體系,還能豐富小程序內容,形成良好的內容導購環(huán)境,讓用戶擁有舒適購物體驗。

功能場景:

在首頁精品資訊中商家可放置店內熱銷商品的介紹、測評、用戶反饋等一系列的資訊,快速幫助用戶認識并對商品產生購買欲望。

9.資訊列表

資訊列表可將商家在后臺添加的資訊內容完美展現(xiàn)給用戶。商家在后臺資訊管理中能對資訊列表文章進行更改、發(fā)布、下架、置頂,實現(xiàn)資訊列表實時變更新,簡化操作。

功能場景:

若商家想要重點突出某個內容時,可在后臺將此內容置頂,讓其顯示在資訊列表頂部,以增加內容曝光量。

10.資訊詳情 — 圖文

圖文是公眾號電商小程序中最常出現(xiàn)的內容導購形式,商家可以隨時在后臺對圖文內容進行修改更新,相比公眾號而言商家不用受推送次數(shù)限制,且可以通過資訊功能為用戶提供更多內容和互動形式。

11.資訊詳情 — 視頻

視頻與圖文一樣都能幫助商家展示特定的信息,商家在小程序中放置商品測評、推薦、使用教程等短視頻,不僅能在短時間內最大化展示商品性能,還能快速抓住用戶目光,提升用戶對商品的信任度。

12.資訊互動 — 評論

當用戶在資訊中看到有共鳴感的內容時,他們可以使用商家提供的評論區(qū)留言發(fā)表自己的看法,進行交流討論。

功能意義:

在資訊內容下放設置評論區(qū),避免商家單方面的信息輸出,有效促進企業(yè)與用戶、用戶與用戶之間的雙向交流互動。

13.資訊互動 — 點贊

點贊功能也是用戶與商家之間的一種互動形式。用戶看完資訊,并對資訊內容產生認同時,可以使用點贊功能,表達看法。商家可以根據(jù)文章點贊數(shù)來評判用戶對內容的認可度,也能在文章最底部引導用戶點贊互動,以提升小程序活躍度。

14.資訊互動 — 轉發(fā)

用戶看到自己喜歡的內容想要分享給朋友了解時,可以將內容以小程序卡片的形式發(fā)送給朋友,朋友點擊卡片即可查看內容詳情。利用微信熟人社交傳播,有效提升內容瀏覽量。

15.社區(qū)

商家在小程序中設置好話題之后,用戶可自主選擇話題發(fā)表對某一商品的討論、分享或者發(fā)表自己的網(wǎng)購心得、生活方式等,通過相互間的回應、點贊、推薦等形成大量的UGC內容互動,并利用話題傳播刺激用戶消費,最終達成交易轉化。

功能場景:

l 購買商品后,發(fā)表商品測評

l 評論點贊其他用戶發(fā)表的內容

l 發(fā)表好物推薦

l 將喜歡或有趣的內容分享給朋友

16.社區(qū) — 話題搜索

用戶社區(qū)首頁以及話題頁最上方的話題搜索功能將用戶操作步驟最簡化,用戶只需要輸入關鍵詞就能直接找到與關鍵詞有關的話題。

功能場景:

當用戶想要找到與搭配相關的話題時,直接在搜索框中輸入“搭配”,就能看到相應的話題,并可在話題下方進行互動。

17.社區(qū) — 話題分類導航

商家可將用戶已經(jīng)發(fā)布的內容話題分成不同的類別,用戶點擊不同的類別時呈現(xiàn)出的內容也會有所差別,這樣分類既能方便用戶快速找到自己感興趣的內容,在話題內容過多時也能讓整個界面清晰有序。

功能場景:

當用戶想要查找最熱門的話題時,就可直接點擊“最熱話題”,下方就會出現(xiàn)近期熱門的話題,并按照熱度從高到低的順序排列。

18.社區(qū) — 話題篩選

對于社區(qū)話題的篩選上商家可按“最熱話題”、“最新發(fā)布”等不同的標準將話題展示順序進行調整,來迎合用戶的需求。

功能場景:

當用戶想要查看最新發(fā)布的帖子時,點擊“最新發(fā)布”就可查看,所有話題都按時間由近及遠排列。

19.社區(qū) — 話題發(fā)布

在不同分類的話題中,用戶除了查看其它用戶發(fā)表的帖子,也可以選擇以圖文、文章、視頻三種形式分享自己的購物經(jīng)驗、某一商品的評價等帖子活躍社區(qū)氛圍。為保證良好的社區(qū)環(huán)境,商家可在后臺開啟話題審核按鈕,所有話題必須審核成功才能展示到小程序中。

在社區(qū)中用戶評論點在都是自發(fā)的行為。當用戶看到有意思的內容時,可在下方評論區(qū)留言發(fā)表自己的看法,點贊回復其他用戶留言,進行多向交流互動,明顯提升小程序活躍度。

21.社區(qū) — 話題分享

用戶在社區(qū)看到新鮮有趣或者熱門的話題討論時,可以將討論帖子轉發(fā)給好友,好友點擊之后即可進入帖子參與話題討論。商家可自己率先發(fā)表一些有趣的帖子,引導用戶參與討論分享。

22.活動

活動是公眾號電商商家用來漲粉以及擴散品牌影響力的必要手段,商家可在首頁設置活動專題頁跳轉展示商家近期線上線下的各種活動,增加小程序用戶流量,在活動期間商家也可引導參與活動的用戶在社區(qū)進行相關話題討論,增加小程序活躍度。

23.推薦 — 熱門圈子

商家可通過熱門圈子隨時隨地為用戶推薦最新鮮、最火熱的話題,用戶點擊之后即可參與這些話題討論。商家也可利用這個功能進行造勢或借勢營銷,以最少的經(jīng)費,為小程序帶來最大的曝光。

24.推薦 — 熱門活動

商家在店鋪周年慶、電商購物節(jié)、新品發(fā)布會等營銷周期時可以上線店鋪熱門活動,幫助用戶快速了解店鋪商品,并利用限時優(yōu)惠來引導用戶進行消費,提升店鋪營業(yè)額。

活動形式:

l 限時秒殺,吸引用戶消費

l 幸運大轉盤,增添活動樂趣

l 低價拼團,快速實現(xiàn)裂變

…

25.推薦 — 熱銷商品

商家在小程序首頁和商城首頁均可設置熱銷商品及熱門活動商品推薦位,進一步提升商品曝光量和購買率,同時通過這些商品的帶動作用,為店鋪其他商品引流,從而全面提升店鋪銷售額。

26.推薦 — 精品資訊

在小程序中當資訊內容較多或是熱點資訊持續(xù)時間較長時,商家在小程序首頁設置精品資訊推薦,來保證優(yōu)質內容能被更多用戶看到,將優(yōu)質內容的價值最大化展現(xiàn)。

27.個人中心

用戶需要查看關于自己在小程序內的一切操作結果的時候,可以通過進入個人中心點擊查看,包括用戶訂單態(tài)、優(yōu)惠券詳情、積分詳情、購物車、消息通知等多個項目,點擊即可以查看相關詳情。

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