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IPO后網(wǎng)易有道仍在路上:首日雖破發(fā),勝利卻不遠(yuǎn)

 2019-10-27 11:26  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

教書育人,做個(gè)好老師可以享受桃李滿天下的成就感,而做個(gè)成功的智能學(xué)習(xí)公司卻可以改變無數(shù)人的命運(yùn)。

2019年10月25日網(wǎng)易有道成功掛牌上市,股票代碼為「DAO」,成為了網(wǎng)易系中第一個(gè)獨(dú)立上市的子公司。

當(dāng)天,網(wǎng)易有道以13.75美元開盤,跌破發(fā)行價(jià)17美元,截至收盤,報(bào)12.5美元/股,較發(fā)行價(jià)跌26.47%,市值約14億美元。對(duì)此,丁磊表現(xiàn)得十分淡定:“2000年6月網(wǎng)易在納斯達(dá)克上市,那時(shí)網(wǎng)易的股票首日也并未收獲大漲,在之后的幾個(gè)月里呈現(xiàn)大幅跌勢(shì)。但從長(zhǎng)期來看,網(wǎng)易公司為上市時(shí)買入的投資者帶來了豐厚的回報(bào)。”

的確,在上市變得異常艱難的今年,成功登陸紐交所已經(jīng)是一種勝利,仔細(xì)回想,網(wǎng)易有道是今年夏天以來第一個(gè)發(fā)行CDR的公司。

而網(wǎng)易有道,這家經(jīng)歷了13年浮沉的公司,絕對(duì)有足夠的耐心和能力,去迎接新的未來。

從搜索到詞典,再到教育

丁磊是如何找到周楓并展開有道搜索業(yè)務(wù),又如何瞄準(zhǔn)有道詞典這個(gè)在當(dāng)時(shí)看起來并不起眼的業(yè)務(wù)的故事,眾所周知。但“有道的教育業(yè)務(wù)是怎么起來的?”這個(gè)問題的真相,卻鮮少有人了解。

2013年,正是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展階段,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)忙著鞏固根基也急于搶占市場(chǎng),在風(fēng)口之上插上屬于自己的勝利旗幟,網(wǎng)易也不例外。網(wǎng)易作為一家歷史悠久的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其業(yè)務(wù)范圍覆蓋面廣而全,在眾多業(yè)務(wù)里游戲、音樂業(yè)務(wù)日漸成熟備受矚目,電商業(yè)務(wù)高舉高打在市場(chǎng)激起浪花,唯獨(dú)網(wǎng)易有道無聲無息,悶聲發(fā)財(cái)。

網(wǎng)易游戲是丁磊的“心頭好”,自2001年網(wǎng)易正式成立在線游戲事業(yè)部,便一直在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域處于行業(yè)前列。忙于游戲業(yè)務(wù)的丁磊不忘享受音樂的熏陶,出于個(gè)人愛好也源于對(duì)在線音樂市場(chǎng)的敏銳嗅覺,丁磊再三思量決定做大、做好在線音樂,網(wǎng)易云音樂就此應(yīng)運(yùn)而生。再后來,網(wǎng)易考拉來了,網(wǎng)易嚴(yán)選來了,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)越做越大,“買正品上考拉”的宣傳語不絕于耳。

丁磊很忙,網(wǎng)易游戲意氣風(fēng)發(fā),他執(zhí)著于開發(fā)有創(chuàng)新的、最好玩的作品;網(wǎng)易云音樂社區(qū),“丁磊出專輯”的傳言漫天飛舞;網(wǎng)易電商上,他為茶葉代言拍視頻,還有養(yǎng)豬事業(yè)丁磊也放不下。

在丁磊與其他人狂歡的時(shí)候,有道過上了潛心修行的日子,也是蓄勢(shì)待發(fā)的日子。

由有道詞典爆發(fā)之后,周楓約談了有道首席科學(xué)家段亦濤以及當(dāng)時(shí)還在產(chǎn)假期間的總監(jiān)羅媛,提出了一個(gè)發(fā)展方向“我們做教育”,又提出了一個(gè)問題“如何做好教育”。約談的結(jié)果是,方向是確定了,怎么做大家還是沒有頭緒,只能往大方向走,先“動(dòng)手”再細(xì)思。

有道教育邁出第一步是推出有道精品課,但剛走就卡住了。課程內(nèi)容是精品課發(fā)展的核心,可是有道團(tuán)隊(duì)連內(nèi)容調(diào)研也頗為陌生,在調(diào)研中羅媛發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)有道精品課每日一趣這樣的閱讀內(nèi)容很感興趣,因此團(tuán)隊(duì)選擇做了個(gè)性化推薦閱讀。但做出來的推薦內(nèi)容,用戶也很喜歡,就是難以堅(jiān)持下去,用戶粘性低。為了解決用戶粘性問題,羅媛又帶著團(tuán)隊(duì)一塊去當(dāng)時(shí)內(nèi)容推薦做得比較好的豆瓣取經(jīng),學(xué)習(xí)如何做好內(nèi)容。

網(wǎng)易有道教育是在學(xué)習(xí)的過程成長(zhǎng)的,產(chǎn)品研發(fā)是,產(chǎn)品商業(yè)化也是。

2013年末,有道精品課積累了一定的用戶量,可問題又來了:用戶都說產(chǎn)品好但沒人買單,商業(yè)化模式遲遲走不通。周楓坦言:“我們發(fā)現(xiàn)大家都在做教育,但我們始終想不通怎么做”。既然有用戶量那就先做廣告吧,于是有道選擇把流量導(dǎo)給別的教育企業(yè)做廣告。

此番的緩一緩不如說是腳踏實(shí)地,為有道提供了一個(gè)規(guī)劃未來發(fā)展的喘息機(jī)會(huì),避免了因冒進(jìn)而引起的翻車事故。 2013年是在線教育元年,由此誕生了多家做在線教育的企業(yè),而這些急于“吃熱豆腐”的平臺(tái)都倒在了黎明前夜。有市場(chǎng)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,2016年底,70%的在線教育公司都處于虧損狀態(tài),10%的公司能夠持平,能夠盈利的僅占5%,甚至有15%的企業(yè)瀕臨倒閉。

周楓這頭還沒想通怎么商業(yè)化,羅媛那頭已經(jīng)由最初的僅做內(nèi)容推薦發(fā)展出了囊括考研、雅思、GRE、四六級(jí)、實(shí)用英語課程等等多種類課程內(nèi)容。更重要的是直播風(fēng)口的來臨,讓在線教育的教學(xué)形式變得生動(dòng),用戶對(duì)課程直播的接受程度越來越高。順勢(shì)而為,有道于是開啟課程直播模式,覆蓋內(nèi)容更廣、教學(xué)形式多樣,商業(yè)模式也逐漸明了。

柳暗花明的網(wǎng)易有道,做了在線課程幾年后趕上在線教育風(fēng)口,又一發(fā)不可收拾地研發(fā)了多款A(yù)I學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品。2016年,有道精品課的課程內(nèi)容日漸齊全的同時(shí),兩年的時(shí)間里開發(fā)了多款A(yù)I學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品,包含有道智能筆、有道云筆、有道翻譯蛋與有道翻譯王等。

2019年初,網(wǎng)易有道潛心修行的平靜生活被打破了。網(wǎng)易CEO丁磊提出將“游戲、電商、教育、音樂”作為網(wǎng)易的四大戰(zhàn)略,與其他三大戰(zhàn)略相比,略顯默默無聞的教育第一次被納入集團(tuán)層面的大戰(zhàn)略,引起了資本的注目。由此資本發(fā)現(xiàn),雖沒有多余的外力加持,但不妨礙網(wǎng)易有道成長(zhǎng)成網(wǎng)易優(yōu)秀的子公司之一。

如今風(fēng)風(fēng)雨雨十余年已過,網(wǎng)易有道經(jīng)歷了有道詞典、在線課程、智能學(xué)習(xí)硬件等業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),最終從做在線教育的傳統(tǒng)教育企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、線下教育機(jī)構(gòu)手中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,證實(shí)了自身實(shí)力以及未來發(fā)展?jié)摿Α?/p>

就在上市前幾個(gè)小時(shí),周楓在致員工的郵件中說:“我們不會(huì)因?yàn)橘Y本市場(chǎng)的短期波動(dòng)而做決定,有道的決策仍然會(huì)著眼于長(zhǎng)期,為用戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。”

面對(duì)首日破發(fā)的局面,周楓這句話成為了最“硬核”的回應(yīng)。

其實(shí)對(duì)于教育領(lǐng)域來說,破發(fā)大可不必被視為洪水猛獸——在線教育的幾大巨頭都沒有逃脫首日破發(fā)的魔咒,新東方在線上市首日破發(fā)下跌6%;跟誰學(xué)發(fā)行價(jià)10.5美元/股,收盤時(shí)股價(jià)報(bào)10.48美元/股;51Talk,開盤價(jià)為19.50美元,最終18.98美元收盤…然而截至今天,新東方在線較發(fā)行價(jià)上漲47%,跟誰學(xué)較發(fā)行價(jià)上漲近43%。

長(zhǎng)線看漲,有道的底牌

2016年,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下,在線教育風(fēng)口來得很快。與在“家里”做一個(gè)悶聲不發(fā)的孩子不同,在同樣做教育的“外人”眼里,網(wǎng)易有道是一匹黑馬。在線教育市場(chǎng)從出生到成熟的過程中,吸引了包括在線教育機(jī)構(gòu)、線下教育機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司在內(nèi)的分羹者。

在線教育儼然成了資本眼中的“香餑餑”。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1560.2億元,同比增長(zhǎng)速度為27.3%;預(yù)計(jì)之后幾年將繼續(xù)保持20%左右的速度增長(zhǎng),到2019年達(dá)2692.6億元。為了搶奪市場(chǎng),在線教育平臺(tái)慣用互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)套路“先燒錢搶地盤、樹立品牌打響口碑,順帶拖慘同行,而后再慢慢收拾殘局,摸索可持續(xù)發(fā)展道路”。此路,有人走通了,也有人成了炮灰。

彼時(shí),網(wǎng)易有道跌跌撞撞走了三年,摸索出了一套符合自身發(fā)展的模式,其更注重于自身產(chǎn)品的打磨,不拘于在線市場(chǎng)現(xiàn)有的框架,走出了與眾不同的道路。

網(wǎng)易有道早期通過有道詞典凝聚了大量的用戶基礎(chǔ),建立了強(qiáng)大的品牌。在此基礎(chǔ)上,有道決心做課程、做硬件,擴(kuò)展出包括在線學(xué)習(xí)工具、在線課程、學(xué)習(xí)型智能硬件等一系列產(chǎn)品和服務(wù),已形成完善的產(chǎn)品矩陣并逐漸演變出自上而下的在線教育生態(tài)。

產(chǎn)品陣營擴(kuò)大,用戶數(shù)量也在增長(zhǎng)。截至2019年8月31日,網(wǎng)易有道平均總MAU(月活躍用戶數(shù))為1.059億,去年同期為9420萬。其中,網(wǎng)易有道詞典MAU為5120萬,有道翻譯官M(fèi)AU為251萬,有道云筆記MAU為530萬。

值得一提的是,網(wǎng)易有道精品課程招生人數(shù)從2018年上半年的930萬人增加30.8%,至2019年上半年的1210萬人,付費(fèi)學(xué)生注冊(cè)人數(shù)從截至2018年8月31日的11.04萬增長(zhǎng)到截至2019年8月31日的16.73萬,增長(zhǎng)了51.5%。2019年上半年有道精品課平均課單價(jià)為751,同比提升47.83%。

聚集起用戶之后,有道的在線教育征程可以說是披荊斬棘。但可以看到,有道產(chǎn)品一步一步做大與團(tuán)隊(duì)的努力息息相關(guān)。

初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的“團(tuán)魂”所在,丁磊與十多名隊(duì)友打下了龐大的網(wǎng)易集團(tuán),阿里十八羅漢的創(chuàng)業(yè)故事人人樂道,網(wǎng)易有道同樣有著一幫志同道合的“團(tuán)魂”。

在做有道3.0、4.0版本的時(shí)候,有道團(tuán)隊(duì)的積極性完全體現(xiàn)了出來,羅媛為把產(chǎn)品做到極致,做用戶研究使用了焦點(diǎn)訪談、人物決策再到用較為標(biāo)準(zhǔn)的口音測(cè)試,工作量細(xì)瑣而龐大。這巨大的工程最終通過調(diào)動(dòng)多方資源、與整個(gè)集團(tuán)用戶研究部門對(duì)接,雙方多番探討、嘗試之后確定下了方案。探索的過程雖然艱辛,但因此加快了團(tuán)隊(duì)的磨合,也讓有道產(chǎn)品的開發(fā)變成了更加科學(xué)和更加系統(tǒng)化的工作。

如果說有道詞典是一次無心插柳,那么有道教育則是周楓、羅媛、段亦濤等人用教育熱血澆灌出來的“森林”。縱觀網(wǎng)易有道成長(zhǎng)歷程可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易有道的發(fā)展模式是全新的,完全沒有可以對(duì)標(biāo)的平臺(tái),而對(duì)于擁有上百年歷史的教育市場(chǎng)來說,創(chuàng)新發(fā)展一直是教育平臺(tái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

在IPO當(dāng)天的記者會(huì)上,周楓說:“我們最大的特點(diǎn),就是從互聯(lián)網(wǎng)出發(fā)來開始做教育,很多公司是從線下教育這樣的視角蔓延到線上的教育,兩個(gè)不同的來源和方向就會(huì)造成大家的做法是不一樣的,所以我們會(huì)非常關(guān)注怎么樣能幫到更多的用戶。”

更強(qiáng)的創(chuàng)新能力,服務(wù)更多用戶的可能,造就了丁磊認(rèn)購2000萬美元ADS的底氣,也是對(duì)網(wǎng)易有道長(zhǎng)線看漲的底牌。

網(wǎng)易有道上市是網(wǎng)易的成功,是在線教育從“在線課堂”到“智能學(xué)習(xí)”的進(jìn)階, 網(wǎng)易CEO丁磊在敲鐘前致辭時(shí)表示:“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資本的密集度和技術(shù)的創(chuàng)新能力是任何一個(gè)行業(yè)都沒法比的。如果更多的資本和創(chuàng)新涌入在線教育這個(gè)行業(yè)的話,那就是“功在當(dāng)下、利在千秋”,這會(huì)是一個(gè)民族軟實(shí)力的體現(xiàn)。”

這條路網(wǎng)易有道走了13年,IPO在周楓和有道團(tuán)隊(duì)的眼中只是個(gè)“新學(xué)期”的開始,只是個(gè)逗號(hào),他們還將繼續(xù)走下去。

文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110

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