域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

文/東方亦落

近日，Netflix發(fā)布了2020年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，Netflix第二季度營(yíng)收為61.5億美元，與去年同期的49.2億美元相比增長(zhǎng)了24.9%，凈利潤(rùn)為7.2億美元，與去年同期的2.71億美元相比增長(zhǎng)了166%。盡管Netflix第二季度的營(yíng)收超出了分析師的預(yù)期，但因其每股收益與第三季度的營(yíng)收展望均未能達(dá)到預(yù)期，導(dǎo)致其財(cái)報(bào)雖然亮眼，可盤(pán)后股價(jià)卻大幅下跌將近10%。

對(duì)于營(yíng)收展望，Netflix如此謹(jǐn)慎的主要原因，是考慮到第二季度用戶數(shù)量增長(zhǎng)有疫情的原因，人們有更多空閑時(shí)間待在家中，所以會(huì)員數(shù)才會(huì)增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示，第二季度Netflix新增付費(fèi)用戶數(shù)1009萬(wàn)，高于此前市場(chǎng)預(yù)期的826萬(wàn)。但是疫情緩和之后，會(huì)員的增長(zhǎng)狀況必然會(huì)下滑。

其實(shí)Netflix對(duì)自己的預(yù)測(cè)是比較合理的，但也許是因?yàn)榈诙径鹊臄?shù)據(jù)太亮眼了，導(dǎo)致外界對(duì)它們第三季度的表現(xiàn)也有著很高的期望值。當(dāng)Netflix自己的營(yíng)收展望低于外界期望值之時(shí)，資本市場(chǎng)可能也會(huì)有落差，而這種落差的直觀表現(xiàn)之一就是Netflix股價(jià)的下跌。

其實(shí)中國(guó)的視頻網(wǎng)站也存在與Netflix類似的隱憂。 疫情期間，各大視頻網(wǎng)站的營(yíng)收和會(huì)員數(shù)都呈現(xiàn)出了迅速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)：騰訊今年第一季度營(yíng)收1080.65億元，同比增長(zhǎng)26%，會(huì)員數(shù)從2019年第四季度的1.06億增至1.12億;愛(ài)奇藝今年第一季度總營(yíng)收76億元人民幣，同比增長(zhǎng)9%，單季度訂閱會(huì)員凈增長(zhǎng)1200萬(wàn)，達(dá)到1.19億，超出公司預(yù)期。

而隨著中國(guó)疫情的緩和，復(fù)工復(fù)產(chǎn)回歸正軌成為常態(tài)，疫情期間會(huì)員的爆發(fā)式增長(zhǎng)不可能一直持續(xù)，必然有所回落。那么，視頻網(wǎng)站該如何應(yīng)對(duì)？

其實(shí)最重要的不在于如何去維持住這個(gè)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，因?yàn)楸緛?lái)也是維持不住的。最重要的是如何使疫情期間增長(zhǎng)的會(huì)員繼續(xù)保持付費(fèi)，因?yàn)橛械挠脩糁婚_(kāi)一個(gè)月或是體驗(yàn)幾天就取消了會(huì)員。

其實(shí)保證用戶不流失的方法說(shuō)起來(lái)也不難，那就是保證平臺(tái)上內(nèi)容的質(zhì)量。要知道，很多用戶都是沖著某部劇去開(kāi)會(huì)員。例如前段時(shí)間相當(dāng)火爆的《隱秘的角落》，還有之前備受關(guān)注的《安家》等劇集，都是吸引用戶的有力籌碼。超前點(diǎn)播或是提升會(huì)員價(jià)格都非長(zhǎng)久之計(jì)，或者說(shuō)只能作為輔助手段，終究還是內(nèi)容為王，這是最行之有效的方法。

沒(méi)有過(guò)硬的內(nèi)容就意味著沒(méi)有流量。 大部分在線視頻網(wǎng)站已經(jīng)明白曠日持久的版權(quán)大戰(zhàn)終究不是辦法，所以可以看到騰訊、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等頭部網(wǎng)站更傾向于自制綜藝和自制網(wǎng)播劇，以便更好地控制投入成本與視頻質(zhì)量，如騰訊的《創(chuàng)造營(yíng)》、愛(ài)奇藝的《我和我的生活》等節(jié)目都已成為爆款。視頻網(wǎng)站在此基礎(chǔ)上，通過(guò)在社交媒體制造話題度等方式打造集內(nèi)容端、營(yíng)銷端、銷售端為一體的IP矩陣，更增加了這些節(jié)目的熱度，也吸引更多人為之付費(fèi)。

而Netflix也在想辦法提升內(nèi)容質(zhì)量。受疫情影響，Netflix的許多內(nèi)容制作在今年上半年陷入停滯的窘境，Netflix方面表示會(huì)轉(zhuǎn)移到安全和符合當(dāng)?shù)貜?fù)工條件的地方來(lái)重啟內(nèi)容制作項(xiàng)目，并且這些項(xiàng)目已經(jīng)在逐步進(jìn)行中。

從Netflix的核心商業(yè)模式來(lái)看，其訂閱用戶的增長(zhǎng)就是靠不斷推出高質(zhì)量?jī)?nèi)容達(dá)成的，倘若內(nèi)容生產(chǎn)制作方面無(wú)法保障，會(huì)對(duì)用戶增長(zhǎng)產(chǎn)生更多阻礙，進(jìn)而影響其業(yè)績(jī)。這條規(guī)律同樣適用于中國(guó)的視頻網(wǎng)站。用戶有自己的判斷力，真正用心制作的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一定能夠吸引用戶愿意為之付費(fèi)，并且比各種套路更能長(zhǎng)久地維持熱度，最終保證視頻網(wǎng)站的業(yè)績(jī)。

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